111god-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111god প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তি তৈরি করে। 111god-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

111god যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পর সাইটে অব্যাহত ব্যবহার মানে নতুন শর্তাবলীর সম্মতি। শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব।

১.১ পরিষেবার পরিধি

111god একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের পরিষেবার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi), স্লট গেম (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming), ক্র্যাশ গেম (Spribe Aviator) এবং ক্রিকেট সহ বিভিন্ন স্পোর্টসের উপর বেটিং। 111god বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিষেবা প্রদান করে।

১.২ শর্তাবলীর ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লিখিত। অনুবাদ বা ব্যাখ্যায় কোনো পার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

111god-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ডিপোজিট করা বা গেমে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 111god যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।

২.১ যোগ্যতার শর্তসমূহ

• বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
• বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে
• সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন
• নিষিদ্ধ অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না
• মানসিক সক্ষমতাসম্পন্ন ব্যক্তি হতে হবে

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

111god-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (১৮+ প্রমাণের জন্য)
• বাংলাদেশি ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

৩.২ KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে 111god KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল করতে চাইলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারি। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি যথাসময়ে সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বোনাস সুবিধা একাধিকবার নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা গুরুতর লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

111god বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

৪.১ ডিপোজিট নীতি

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (বিকাশ/নগদ/রকেট)
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অনুমোদিত নয়
• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

৪.২ উইথড্রয়াল নীতি

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত সাপোর্টে জানুন
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার 111god সংরক্ষণ করে
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা (কার্যদিবস)

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

111god নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — যেমন ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং উৎসবকালীন বিশেষ প্রমোশন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়ে নেওয়া জরুরি।

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ

• প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি দেওয়ার পরেই উইথড্রয়াল যোগ্য হবে
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ
• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য — একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস নেওয়া জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে
• 111god যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
• বোনাস অর্থ দিয়ে সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে

৫.২ ফ্রি স্পিন ও বিশেষ অফার

ফ্রি স্পিন বা বিশেষ অফারের ক্ষেত্রেও একই ধরনের ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য হয়। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না। ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিপিএল সিজনের মতো বিশেষ উপলক্ষে 111god বিশেষ প্রমোশন চালু করতে পারে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

যদি 111god মনে করে কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন — যেমন নির্দিষ্ট কৌশলে শুধু বোনাস তোলার চেষ্টা করা — তাহলে বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার 111god সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

111god প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম নির্দিষ্ট নিয়মকানুন ও প্রযুক্তিগত মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেম ইন্টারফেসের মধ্যে পাওয়া যায়।

৬.১ গেম ফলাফলের নির্ভরযোগ্যতা

111god-এ স্লট ও টেবিল গেমগুলো RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। লাইভ ডিলার গেমগুলো Evolution Gaming ও Ezugi-র মতো বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের মাধ্যমে সরাসরি সম্প্রচারিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা নেটওয়ার্ক বিঘ্নের কারণে গেম সেশন বাতিল হলে 111god সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অর্জিত জয় সবসময় বৈধ বলে গণ্য নাও হতে পারে — এক্ষেত্রে 111god-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ টাইগার্সের ম্যাচ) এবং অন্যান্য খেলার উপর বেটিং করার সময় নির্দিষ্ট স্পোর্টস বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য হয়। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হওয়ার ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে বা নতুন ফলাফল গণনা করা হতে পারে — সংশ্লিষ্ট স্পোর্টসের নিয়ম অনুযায়ী।

৭ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

111god প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই নিয়মগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং সকল ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।

৭.১ অনুমোদিত আচরণ

• সত্যিকারের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
• দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে বাজি ধরুন
• 111god-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সম্মানজনকভাবে যোগাযোগ করুন

৭.২ নিষিদ্ধ আচরণ

• মিথ্যা তথ্য বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলুশন বা যোগসাজশে গেম খেলা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া
• 111god-এর কপিরাইট করা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা

৭.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের যাবতীয় কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। 111god অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে জিজ্ঞেস করে না।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

111god নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ 111god কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি জমা দিলে
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তার পর (নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী)

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্সে থাকা অর্থ উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত। সেলফ-এক্সক্লুশনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

111god তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে সাময়িক বিঘ্নের জন্য 111god দায়বদ্ধ নয়। আর্থিক ক্ষতির দাবির ক্ষেত্রে 111god-এর দায় কোনোভাবেই সর্বশেষ তিন মাসে ব্যবহারকারীর মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।

মেধাস্বত্ব

111god প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান 111god-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী বা 111god-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]। আমরা ২৪/৭ বাংলাদেশ সময়ে (BST) সহায়তা প্রদান করি।